Een gastvrije evenementenlocatie

Een evenement staat of valt met de gastvrijheid van jouw organisatie. Het is belangrijk om je daarin het volgende af te vragen:

  • Past de uitstraling en de ontvangst van jouw locatie nog bij de gastvrijheidsvisie voor de toekomst? 

  • Versterken de werkprocessen de gastbeleving? 

  • Heb jij mensen in huis met de juiste achtergrond, opleiding, houding en persoonlijkheid voor een optimale gastbeleving?

  • Weten jouw medewerkers wat van hen wordt verwacht en welke rol zij hebben in gastvrijheid?

GW_header_home

Zorg voor een gastvrije omgeving

Ontwikkel je organisatie

Als je met Guestwise werkt wordt duidelijk aan welke knoppen je kunt draaien om de gastvrijheid stap-voor-stap te verbeteren.

Profiteer van onze kennis en ervaring met evenementenlocaties. Zet gastvrijheid strategisch in en zorg voor een fantastische gastbeleving en een betere werksfeer. 

Ontwikkelen van je organisatie

Vier onderdelen van gastvrijheid

Hoe maak je je organisatie en locatie zo gastvrij mogelijk? 

Als je aan de slag wilt is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de sterke en zwakke punten in de gastvrijheid van je organisatie en je locatie.

Vier onderdelen zorgen samen voor gastvrijheid:  

  1. Gasten. Hoe ervaren zij de gastvrijheid van jouw organisatie en locatie?
  2. Drive. Is de visie op gastvrijheid verankerd in het DNA van de organisatie?
  3. Processen. Dragen de processen bij aan de gastvrije beleving en stellen ze de medewerkers in staat gastvrij te zijn?
  4. Medewerkers. Anticiperen de medewerkers op de verwachtingen en behoeften van de gast op de momenten die ertoe doen in de guest journey?
Guestwise gastvrijheidscanvas
Guestwise gastvrijheidscanvas

Aan de slag met gastvrijheid 

Inspiratie voor je evenementenlocatie

Wil jij aan de slag met:

  • het ontwikkelen van de gastvrijheidsvisie voor de toekomst?
  • het stap voor stap ontwikkelen van jouw organisatie in gastvrijheid?
  • het verbeteren van de uitstraling en de ontvangst van jouw locatie ?
  • het versterken van de werkprocessen van de gastbeleving?
  • het ontwikkelen van mensen met de juiste achtergrond, opleiding, houding en persoonlijkheid voor een optimale gastbeleving?

Boek dan een inspiratiegesprek met Guestwise voor veel ideeën waar je dezelfde dag nog mee aan de slag kunt!

Maak nu een afspraak voor een inspiratiegesprek